住客点评>>
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好评酒店安静,设施新,就是配套服务没有跟上。其他都挺好
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好评不错 酒店外面环境很好 交通也方便去哪都挺近的 值得推荐!
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好评机场候机中,闲着无事儿挣点消费券,没想到坐了沙发。之前不了解梦想家公寓,订酒店的时候...
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好评房间不错,地方不好找,附近吃饭的地方很少!给个一般吧!
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好评不错,很干净,很安静!有家的感觉,很温馨!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京梦想家服务公寓(永利国际店)交通指南
酒店位于朝阳区工体北路与春秀路交汇处,屯三里永利国际内,邻近地铁2号线东四十条站,交通便利。
- 距离地铁2号线东四十条站1.1公里;
- 距离北京西站18.7公里;
- 距离北京站5.6公里;
- 距离北京南站16公里;
- 距离首都国际机场24公里。